specjalista ds. obsługi klienta w dziale logistyki.

Masz już doświadczenie w obszarze finansów, księgowości lub windykacji? Lubisz pracę z ludźmi i zależy Ci na pracy w której wykorzystasz swoje umiejętności językowe? Chcesz rozwijać swoją karierę w międzynarodowym środowisku? Jeśli odpowiedziałeś tak na powyższe pytania - nie czekaj, aplikuj! Masz szansę dołączyć do zespołu naszego Klienta, który jest liderem w zakresie doradztwa, usług technologicznych i transformacji cyfrowej.oferujemyatrakcyjne wynagrodzenie  zatrudnienie w oparciu o umowę o pracęszeroki pakiet benefitów programy rozwojowe, kursy i szkolenia wewnętrzne i zewnętrznedofinansowanie do edukacji i certyfikatówmożliwość pracy w systemie hybrydowym (min. 5 razy w miesiącu z biura w Katowicach lub Krakowie) pracę w firmie o ugruntowanej pozycjimożliwość wykorzystania języków obcych na co dzień zadaniaodpowiedzialność za codzienne zarządzanie portfelem należności klienta i zapewnienie wysokiej jakości usług zorientowanych na klientastosowanie podstawowych technik windykacyjnych i dostosowywanie strategii windykacyjnych do wymogów klientanegocjowanie i wdrażanie rozwiązań płatniczych z klientamiopracowywanie strategii i rozwiązań dla problematycznych klientów  regularna ocena wszystkich kontroli i procedur zarządzania należnościami w celu wprowadzania zmian i ulepszeńoczekujemywysokiego poziomu umiejętności obsługi klienta i bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych i negocjacyjnych doświadczenia  z działu AR (OTC), mile widziane doświadczenie w collectionsbardzo dobrej znajomości j. niemieckiego znajomości procesów związanych z płatnościami oraz fakturamidobrej znajomości j. angielskiego bardzo dobrych umiejętności analitycznych, pozwalających przygotowanie kompleksowych analiz i raportowaniaAgencja zatrudnienia – nr wpisu 47

Chcesz dołączyć do szybko rozwijającego się lidera z obszaru consultingu, technologii i transformacji?Nie czekaj, aplikuj! oferujemystabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę bezpośrednio u klientaprogramy rozwojowe, kursy zewnętrzne, współfinansowane kształcenie i certyfikacje prywatna opieka medyczna, która może być rozszerzona o pakiet usług stomatologicznych zakupionych na preferencyjnych warunkachprywatne ubezpieczenie na życie, które może być rozszerzone o pakiet onkologiczny zakupiony na preferencyjnych warunkach.premie za poleceniadostęp do książek, Multisport, bilety do kinazadaniaNa tym stanowisku pracownik:wyszukuje, gromadzi oraz analizuje kluczowe danezna kontekst biznesowy analizowanych danych, potrafi wyciągać wnioski i formułować odpowiednie zaleceniarozumie czynniki kosztotwórcze usług i wspiera ich efektywne wykorzystanie w świadczeniu usługrozumie mierniki KPI i ich wpływ na procesywykazuje zdolność do proponowania ulepszeń w celu optymalizacji i zwiększenia wydajności i skuteczności w ramach świadczenych usługoczekujemywcześniejszego doświadczenia w obszarze windykacji/należności/szeroko pojętym collections (warunek konieczny)biegłej znajomości języka francuskiego minimum b2 - warunek koniecznyznajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1 - warunek koniecznydbałości o szczegółyznajomości Microsoft Office, w szczególności programu Exceldobrej umiejętności w zakresie obsługi klienta i nastawienia na klientaproaktywne podejściechęć do pracy zespołowej Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47