specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim [praca zdalna].

Posługujesz się swobodnie językiem niemieckim i cenisz sobie pracę z ludźmi? Czeka na Ciebie rozwojowa oferta pracy, w stabilnej międzynarodowej, nowoczesnej firmie i ciekawej branży! Wykorzystaj swój potencjał i zrób kolejny krok w karierze!oferujemymożliwość wyzwań zawodowych oraz rozwój zawodowy w obszarze e-commercerelacje oparte na zaufaniu, partnerstwie i współpracy zespołowejprzyjazną atmosferę pracy pracę w międzynarodowej grupie przy różnorodnych projektachsamodzielność w działaniu i możliwość realizowania własnych pomysłówmożliwość pracy zdalnej (2-3 dni w tygodniu)zadaniawsparcie i doradztwo dla klientów w zakresie oferowanych produktówobsługa klientów sklepu internetowego wszystkimi kanałami komunikacji (telefon, mail, chat, komunikatory)profesjonalna obsługa klientów, pomoc we wszelkich pojawiających się trudnościach, rozwiązywanie problemówobsługa zamówień, aktualizacja danych dotyczących zamówień w systemiedziałania na rzecz sklepu internetowego, aktualizacji treści na stronieodpowiedzialność za aktualność oferty na stronie www oraz w serwisach aukcyjnychdbałość o wizerunek firmywspółpraca z innymi działami w ramach realizowanych zadańoczekujemywykształcenia wyższego (preferowane lingwistyczne)znajomości języka niemieckiego na poziomie C1/C2doświadczenia w obsłudze klienta, w obszarze e-commerce doskonałej znajomości rynku niemieckiego dobrej znajomości programów pakietu MS OfficeAgencja zatrudnienia nr wpisu 47

Znasz język szwedzkim i angielski? Chcesz rozwijać się w międzynarodowym środowisku w obszarze obsługi klienta? Mamy dla Ciebie świetną ofertę!oferujemyatrakcyjne wynagrodzeniestabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracęmożliwość zdobywania doświadczenia w międzynarodowym service desk'upracę zdalną na czas pandemiibogaty pakiet benefitówjeden dodatkowy dzień urlopumożliwość rozwoju w obszarze ITzadaniaobsługa Klientów zagranicznychprzyjmowanie i rozwiązywanie ticketówprzekazywanie skomplikowanych zapytań do kolejnych linii wsparcia Klientabudowanie i utrzymywanie relacji z Klientamioczekujemybardzo dobrej znajomości języka szwedzkiego (min. B2) i angielskiego (min. B1)łatwości w nawiązywaniu kontaktówkomunikatywnościpodstawowej znajomości pakietu MS OfficeAgencja zatrudnienia nr wpisu 47