Dołącz do nowego zespołu Customer Operations!
Aktualnie naszemu klientowi, międzynarodowej firmie działającej w obszarze motoryzacyjnym, pomagamy w stworzeniu nowego Customer Operational Center w Warszawie.
Co powinieneś wiedzieć?
👉 Cóż... przede wszystkim jest to znana marka z wieloma pozytywnymi opiniami na rynku.
👉 Nowy zespół - nowe możliwości! Innymi słowy, będziesz jednym z pierwszych członków zespołu. Będziesz mieć możliwość rozwoju i szybkich awansów.
👉 Ludzie - to najważniejsza wartość dla firmy. Empatia, podejście holistyczne i relacje, to zdecydowanie słowa klucze!
👉 Nie musisz mieć żadnego wcześniejszego doświadczenia, jeśli masz następujące cechy:
- pasję do ludzi
- umiejętności komunikacyjne i budowania długoterminowych relacji
- chęć podejmowania nowych wyzwań
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej - przeczytaj poniżej i aplikuj! Porozmawiajmy o tym. 😊
oferujemy- umowa o pracę (3 miesiące okresu próbnego, następnie czas nieokreślony)
- hybrydowy model pracy po okresie szkolenia
- pracę w nowoczesnym biurze na Mokotowie w godzinach biurowych od poniedziałku do piątku,
- atrakcyjny pakiet benefitów
- dynamiczną ścieżkę kariery (kontakt z klientem, marketing, sprzedaż)
- rzeczywisty wpływ na budowę nowego zespołu i nowego procesu
- kontakt z klientem biznesowym z branży motoryzacyjnej w j. niemieckim poprzez telefon i mail (to nie call center)
- dbanie o długoterminowe relacje z Klientami w celu zapewnienia zgodności ze zobowiązaniami dotyczącymi usług i doświadczeń Klientów
- monitorowanie operacji: prognozowanie do faktury, zarządzanie żądaniami Klientów, podejmowanie inicjatywy w celu ciągłego postępu i wzmacniania relacji z Klientami
- rozpatrywanie skarg Klientów
- bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (min. B2/C1) lub rosyjskiego (B2+/C1)
- komunikatywnej znajomość języka angielskiego i polskiego (min. B2)
- możliwości rozpoczęcia pracy na pełen etat od kwietnia/maja/czerwca
- dostępności do pracy hybrydowej w biurze w Warszawie (2-3 dni pracy z biura)
- dobra organizacja pracy i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
- proaktywna postawa z umiejętnością szybkiego dostosowywania się do nowych sytuacji
- chęć współpracy z Klientami i budowania długoterminowych relacji
- umiejętności komunikacyjne i otwartość w kontaktach
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
...