кто вы?
вы узнаете, что мы делаем в конкретных ситуациях, чтобы обеспечить вашу конфиденциальность
ваша конфиденциальность важна для нас
Настоящая политика конфиденциальности применяется к обработке персональных данных, которые мы собираем, когда вы посещаете наш веб-сайт, используете наше мобильное приложение или когда мы предоставляем вам наши Услуги. Услуги включают в себя подбор и отбор персонала, посредничество, предоставление временного персонала, аутстаффинг, расчет заработной платы, личностное развитие, профориентацию, коучинг, планирование, а также управление персоналом и кадровое администрирование. Данная политика также распространяется на обработку персональных данных лиц, работающих в компаниях, с которыми мы ведем (или намереваемся вести) бизнес.
Ваша конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных важны для Randstad Polska и других компаний группы Randstad. Мы несем ответственность за то, чтобы все персональные данные, доверенные нам, обрабатывались в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.
В настоящей политике объясняется, кто мы, для каких целей мы можем использовать ваши персональные данные, как мы с ними обращаемся, кому мы можем их раскрывать, куда они могут быть переданы (или откуда к ним можно получить доступ), а также каковы ваши права.
-
o Randstad
Randstad Polska Sp. z o.o. (именуемое в данном уведомлении «мы» или «нас» или «Randstad») будет обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с данным уведомлением о защите персональных данных (такие персональные данные иногда также именуются «информацией»).
За исключением случаев, указанных ниже, Randstad является контролером персональных данных («контролер» в значении применимого законодательства о защите персональных данных).
Для эффективного функционирования и управления нашим бизнесом компании из Группы Randstad в определенных случаях могут совместно определять цели и средства обработки персональных данных, действуя в качестве Совместных операторов («Совместные операторы» в значении соответствующего законодательства о защите персональных данных). Содержание Соглашения о совместном владении данными между Компаниями из Группы Randstad доступно по следующей ссылке на информацию о рынке по краткому изложению совместного владения данными
Пожалуйста, свяжитесь с нами (см. раздел «Контакты» ниже), если вы хотите узнать больше об этих совместно контролируемых операциях по обработке данных или хотите получить краткую информацию о ролях и обязанностях совместных операторов и/или осуществить свои права на защиту персональных данных в отношении любой совместно контролируемой обработки ваших персональных данных.
-
HR-технологии
использование нами инновационных HR-технологий для подбора кандидатов и предоставления услуг
- Наш подход к HR-технологиям
Наша конечная цель — помочь людям и организациям реализовать свой истинный потенциал. Мы считаем, что лучший способ достичь этой цели — объединить нашу страсть к людям с возможностями современных HR-технологий. Под ними мы подразумеваем инструменты, которые помогают нам оцифровывать и совершенствовать процессы подбора персонала.
Например, мы используем чат-ботов и ИИ-агентов для повышения качества обслуживания кандидатов и сотрудников. Чат-боты дают кандидатам возможность отвечать на вопросы, основанные на требованиях вакансии. Это удобный способ:
- предоставить нам дополнительную информацию, которая может быть не очевидна из заявки, профиля или резюме;
- быстро узнать о соответствии навыков основным требованиям вакансии, а в случае несоответствия — легко найти другие предложения или определить пробелы в своих компетенциях;
- взаимодействовать с нами в любое удобное для пользователя время.
В рамках общего процесса найма HR-технологии позволяют нам быстрее связывать кандидатов с нашими консультантами. Это помогает специалистам Randstad лучше поддерживать соискателей и оперативнее подбирать персонал для наших клиентов не только на основе имеющегося опыта, но и с учетом профессиональных интересов кандидатов.
Для поддержки подбора персонала на корпоративные должности мы можем использовать автоматизированную обработку данных для оценки опыта, навыков и квалификации. Эти инструменты генерируют рекомендации (например, показатели соответствия), которые помогают нашим командам принимать решения.
В случаях, когда такие технологии предполагают автоматическое принятие решений или оказывают значительное влияние на человека, мы предоставляем кандидатам исчерпывающую информацию о логике процесса, правовой основе и их правах в соответствии с законодательством о защите персональных данных. Окончательные решения по найму всегда принимаются нашими специалистами.
- цифровой рынок в приложении (my Randstad)
Цифровой рынок my Randstad автоматизирует процессы найма и трудоустройства. Автоматическое принятие решений используется для облегчения процессов найма и трудоустройства путем автоматической проверки вашей соответствия конкретным профилям вакансий на основе загруженных вами персональных данных и документов (включая сертификаты, лицензии и рамки соответствия), подбора подходящих вакансий и создания необходимого контракта. Это означает, что решения о вашей пригодности для определенных должностей принимаются без непосредственного участия человека.
Какие персональные данные обрабатываются?
Мы обрабатываем ваши идентификационные и контактные данные, которые включают ваше имя, контактную информацию, гражданство, страну проживания, дату рождения, языки, которыми вы владеете, и, в некоторых случаях, пол. Кроме того, ваше резюме, история работы, информация о ваших навыках, опыте и образовании, а также другая соответствующая информация (такая как ваша фотография и персональные данные, включенные в сопроводительное письмо или в рамках процесса подачи заявки), а также любые документы, которые вы загружаете, обрабатываются для проверки вашей квалификации и соответствия требованиям вакансии, а также требованиям трудового законодательства.
Некоторые специальные категории персональных данных, такие как ваш номер социального страхования, информация о здоровье или данные о судимости, могут обрабатываться и собираться раньше, чем в традиционных процессах найма, в частности, когда это явно необходимо для подтверждения вашего соответствия профилю вакансии на Digital Marketplace. Этот сбор данных необходим для заключения с вами договора и полностью соответствует применимым законам о защите персональных данных.
- Как работает автоматизированное принятие решений?
Предоставленная вами информация напрямую поступает в этот автоматизированный процесс оценки, который является неотъемлемой частью Digital Marketplace. Система оценивает различные личные аспекты в соответствии с требованиями к должности, установленными Randstad и работодателем, если это применимо. Это достигается путем анализа ваших загруженных персональных данных, включая документы, в соответствии с заранее определенным набором правил и пороговых значений. Например, если обязательный критерий для работы не соответствует информации в ваших документах, автоматическая система помечает вас как не подходящего для этой конкретной должности. Этот процесс обеспечивает последовательную и справедливую оценку за счет единообразного применения критериев ко всем кандидатам, что позволяет отображать для вас соответствующие вакансии.
Затем, на основе ваших предпочтений в отношении работы, таких как предпочтительное расстояние до места работы и ваша доступность, вам рекомендуются подходящие вакансии или смены. Вы можете обновлять свои предпочтения, что, в свою очередь, обновляет рекомендуемые вакансии и смены.
Хотя мы не предоставляем сложного математического объяснения лежащих в основе алгоритмов, наша цель — предоставить вам значимую информацию об обосновании этих решений.
- Правовая основа для обработки
Обработка ваших данных и использование автоматизированных систем для подбора услуг необходимы для исполнения договора (или в ожидании заключения договора) между вами и Randstad, в частности, для обеспечения вашего участия в нашей цифровой торговой площадке и ее использования. Это означает, что обработка ваших данных основана на (предварительной) договорной необходимости.
Убедитесь, что все предоставленные вами данные и документы являются точными и актуальными, поскольку решения о приемлемости, которые принимаются на основе автоматизированного процесса принятия решений, основываются исключительно на этой информации. Мы применяем надежные меры для проверки точности данных, и ваше активное участие играет решающую роль в поддержании этого качества.
- Запрос на вмешательство человека
Если вы считаете, что решение, принятое в рамках автоматизированного процесса принятия решений, является неверным, или хотите, чтобы человек проверил ваш профиль и подбор вакансий, вы имеете право запросить вмешательство человека. Вы можете сделать это, связавшись с dpo@randstad.pl.
- Улучшение качества обслуживания клиентов
HR-технологии помогают нам проводить поиск среди более широкого и разнообразного круга кандидатов, благодаря чему мы можем еще лучше находить лучших кандидатов с наиболее подходящими для наших клиентов навыками. Благодаря этим технологиям наши консультанты могут сосредоточиться на задачах, которые требуют подлинно человеческих качеств, которые технология не может имитировать: творческого подхода и эмоций.
- Веб-маяки
Наши электронные письма могут содержать единственный, уникальный для кампании «веб-маяк», который сообщает нам, открываются ли наши электронные письма, и проверяет любые переходы по ссылкам или рекламным объявлениям в электронном письме. Мы можем использовать эту информацию для определения, какие из наших электронных писем более интересны пользователям, для запроса, желают ли пользователи, которые не открывают наши электронные письма, продолжать их получать, а также для информирования наших рекламодателей в совокупности о том, сколько пользователей кликнули по их рекламным объявлениям. Пиксель будет удален, когда вы удалите электронное письмо. Если вы не хотите, чтобы пиксель загружался на ваше устройство, вы должны выбрать получение электронных писем от нас в виде простого текста, а не в формате HTML.
- Ответственное использование HR-технологий
Randstad стремится к этичному и ответственному использованию инновационных HR-технологий (с нашими принципами в области искусственного интеллекта можно ознакомиться здесь). Randstad не использует эти технологии в качестве замены людей или человеческого взаимодействия в каких-либо частях своих процессов. Напротив, мы используем HR-технологии для того, чтобы сделать взаимодействие с клиентами и кандидатами более личным, актуальным и значимым.
Мы стремимся привлекать людей к принятию решений, которые имеют для вас значительное влияние. Если в исключительных случаях мы будем принимать такие решения на основе полностью автоматизированного процесса (т. е. без участия людей), мы будем делать это только в тех случаях, когда это разрешено законом, и после уведомления вас.
Чтобы обеспечить справедливое отношение ко всем кандидатам, мы принимаем меры для предотвращения предвзятости при использовании HR-технологий. Например:
- Мы регулярно тестируем результаты, полученные с помощью этих технологий, чтобы выявить потенциальную несправедливую предвзятость.
- Мы регулярно обращаемся к экспертам за консультациями, чтобы постоянно совершенствовать способы выявления и устранения предвзятости.
- Как наши консультанты, так и наши алгоритмы поиска и сопоставления проходят тщательную подготовку и всегда работают вместе.
-
С кем мы делимся вашими персональными данными
Мы можем передавать ваши персональные данные:
- Компаниям группы Randstad:
- другим компаниям из Группы Randstad. Мы являемся частью многонациональной группы компаний и иногда можем передавать персональные данные другим компаниям из Группы Randstad в целях эффективного управления бизнесом, соблюдения правовых и нормативных требований, а также для предоставления наших Услуг вам (в том числе по подбору персонала) и нашим клиентам. Для ознакомления с перечнем этих компаний нажмите здесь.
Наша стратегия «partner for talent» направлена на построение долгосрочных отношений с клиентами и кандидатами, понимание их уникальных задач и предоставление индивидуальных решений, которые помогут им процветать на динамичном глобальном рынке талантов. Мы используем данные, технологии и наш глубокий отраслевой опыт, чтобы соединить правильных кандидатов с правильными возможностями.
- Внешним партнерам по предоставлению услуг:
- клиентам Randstad. В рамках наших услуг, включая подбор персонала и предоставление временного трудоустройства и аутсорсинга
- третьим сторонам, предоставляющим нам услуги, связанные с управлением персоналом (например, поставщиками услуг по расчету заработной платы);
- третьим сторонам, предоставляющим услуги в сфере ИТ (например, мы используем внешнего поставщика для поддержки нашей ИТ-инфраструктуры; например, значительная часть нашего программного обеспечения и баз данных находится в облачной среде, которая управляется сторонним поставщиком услуг);
- третьими сторонам, предоставляющим услуги, связанные с маркетингом (например, мы можем хранить ваши персональные данные в облачном приложении CRM, которое размещено и предоставляется сторонним поставщиком услуг; например, когда мы используем стороннего поставщика услуг для организации мероприятия, мы можем передать ваши персональные данные этой третьей стороне, чтобы пригласить вас на это мероприятие);
- поставщикам профессиональных услуг (например, с нашими аудиторами, налоговыми консультантами, юридическими консультантами)
- поставщикам услуг, связанных с предоставлением внезарплатных льгот
- банкам и страховым компаниям (например, для выплаты заработной платы нашим временным работникам мы передаем некоторые их персональные данные нашему банку).
- пенсионным фондам.
- Государственным и регулирующим органам:
- государственными органами (например, в соответствии с действующим законодательством Randstad обязана раскрывать персональные данные органам социального обеспечения и налоговым органам);
- правоохранительным органам, судам и регулирующими органами (например, в рамках уголовного расследования полиция может потребовать от нас раскрыть ей персональные данные).
- Мы также можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам:
- в случае продажи или покупки какого-либо бизнеса или активов, и в этом случае мы можем раскрыть ваши персональные данные потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов; или
- если все или значительная часть наших активов приобретается третьей стороной, в этом случае персональные данные, которые мы храним о вас, могут быть одним из передаваемых активов.
Когда мы передаем ваши персональные данные, как описано выше, такие персональные данные могут быть переданы как внутри, так и за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).
В случае международной передачи ваших персональных данных мы будем действовать в соответствии с применимым законодательством и потребуем обеспечения надлежащего уровня защиты ваших персональных данных и принятия соответствующих мер безопасности.
Ваши персональные данные могут быть переданы из стран, расположенных в пределах ЕЭЗ, в страны, расположенные за пределами ЕЭЗ (например, в США). В таких случаях мы будем требовать соблюдения следующих мер безопасности:- Законодательство страны, в которую передаются ваши персональные данные, обеспечивает надлежащий уровень защиты персональных данных. Нажмите здесь, чтобы увидеть список стран, не входящих в ЕЭЗ, которые, по мнению Европейской комиссии, обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных; или
- Передача осуществляется в соответствии с стандартными положениями о защите персональных данных, утвержденными Европейской комиссией. Более подробную информацию об этих положениях о защите персональных данных можно найти здесь; или
- Любые другие применимые надлежащие меры безопасности в соответствии со статьей 46 Общего регламента по защите персональных данных ЕС (2016/679).
Для получения дополнительной информации о мерах безопасности, которые мы внедрили для защиты ваших персональных данных на международном уровне, свяжитесь с нами по адресу dpo@randstad.pl.
-
Как мы будем защищать ваши персональные данные
Мы приняли технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от случайной потери, использования, изменения, уничтожения, раскрытия или несанкционированного доступа. Мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным тем лицам, которые действительно нуждаются в них для выполнения своих служебных обязанностей. Лица, обрабатывающие ваши персональные данные, руководствуются правилами Randstad в области информационной и ИТ-безопасности, Защиты персональных данных, а также другими внутренними правилами и руководящими принципами, применимыми к обработке персональных данных.
Несмотря на то, что мы принимаем меры для защиты ваших персональных данных, вам важно понимать, что 100% полная безопасность не может быть гарантирована. Соответственно, у нас есть процедуры для реагирования на инциденты, связанные с безопасностью данных, и для соблюдения правовых требований, применимых к обнаружению, обработке и уведомлению о нарушениях в области персональных данных.
-
Ваши права на защиту персональных данных
Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
Права Что это означает?
1. Право на информацию
Вы имеете право на получение четкой, прозрачной и легко понятной информации о том, как мы используем ваши персональные данные и каковы ваши права. Именно поэтому мы предоставляем вам информацию в этом уведомлении. 2. Право на доступ
Вы имеете право на доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, — это связано с тем, что мы хотим, чтобы вы знали, какие персональные данные о вас у нас есть, и могли проверить, обрабатываем ли мы ваши персональные данные в соответствии с применимыми законами и правилами о защите персональных данных. 3. Право на исправление
Если ваши персональные данные являются неточными или неполными, вы имеете право потребовать их исправления. 4. Право на удаление
Это право также известно как «право на забвение» и, проще говоря, позволяет вам запросить удаление или уничтожение ваших персональных данных, если у нас нет веских причин для их хранения. Это не является общим правом на удаление, существуют исключения.
5. Право на ограничение обработки
Вы имеете право «блокировать» или запрещать дальнейшее использование ваших персональных данных в определенных обстоятельствах. Когда обработка ограничена, мы по-прежнему можем хранить ваши персональные данные, но не можем использовать их в дальнейшем. Мы ведем списки людей, которые запросили «блокировку» дальнейшего использования своих персональных данных, чтобы обеспечить соблюдение этого ограничения в будущем.
6. Право на переносимость данных
Вы имеете право получать и повторно использовать ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате в определенных обстоятельствах. Кроме того, при соблюдении определенных условий вы имеете право на прямую передачу таких персональных данных третьей стороне.
7. Право на возражение против обработки
Вы имеете право возражать против определенных видов обработки в определенных обстоятельствах. В частности, право возражать против обработки ваших персональных данных на основании наших законных интересов или в интересах общественности; право возражать против обработки в целях прямого маркетинга (включая профилирование); право возражать против использования ваших персональных данных в научных или исторических исследовательских целях или в статистических целях в определенных обстоятельствах.
8. Право отозвать согласие
Если обработка ваших персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. Это включает ваше право отозвать согласие на использование ваших персональных данных в контексте добровольных опросов сотрудников.
9. Право на возражение против автоматизированного принятия решений
Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое имеет для вас юридические последствия или аналогичным образом существенно влияет на вас. Автоматизированное принятие решений происходит, когда электронная система использует персональные данные для принятия решения без значимого вмешательства человека.
Это право подлежит определенным исключениям. Например, мы можем использовать автоматическое принятие решений, когда это необходимо для заключения или исполнения договора с вами (преддоговорная или договорная необходимость) или на основании вашего явного согласия (если вы добровольно дали согласие на такую автоматическую обработку), при условии, что мы реализуем соответствующие меры безопасности, в том числе:
- право на вмешательство человека;
- возможность выразить свою точку зрения; и
- право оспорить решение или запросить его пересмотр.
Если автоматизированная обработка необходима для заключения или исполнения договора, ваше возражение против использования такой обработки может в некоторых случаях сделать для нас невозможным заключение или продолжение договора.
Если автоматизированная обработка основана на правовом основании, отличном от договорной необходимости (например, Согласие), вы сохраняете право возразить или отозвать свое Согласие в любое время, и мы рассмотрим ваше возражение в соответствии с нашими требованиями по защите персональных данных.
Для получения дополнительной информации см. раздел «HR-технологии».
Для реализации своих прав вы можете направить запрос на адрес электронной почты: dpo@randstad.pl.
Мы обработаем ваш запрос с особой тщательностью, чтобы обеспечить эффективное осуществление ваших прав. Мы можем попросить вас предоставить удостоверение личности, чтобы убедиться, что мы не передаем ваши персональные данные кому-либо, кроме вас! Вы должны знать, что в особых случаях (например, в связи с требованиями законодательства) мы не сможем сразу удовлетворить ваш запрос. В любом случае, в течение одного месяца с момента получения вашего запроса мы проинформируем вас о принятых мерах.
Вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных: Urząd Ochrony Danych Osobowych www.uodo.gov.pl. -
изменения в настоящем уведомлении о защите персональных данных
Мы можем время от времени обновлять настоящее уведомление. Дата последнего изменения указана ниже в настоящем уведомлении. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать настоящее уведомление, чтобы быть в курсе любых изменений.