Chcesz być częścią zespołu, który odgrywa kluczową rolę dla globalnego giganta w branży paliwowej i energetycznej? Szukamy osób z pasją do budowania relacji i zapewniania wyjątkowej obsługi klienta, wspierając jednocześnie operacje na międzynarodową skalę. Jeśli cenisz sobie stabilność i możliwość dynamicznego rozwoju w zróżnicowanym środowisku, a także chcesz wnieść realny wpływ na funkcjonowanie międzynarodowej organizacji, dołącz do nas i współtwórz przyszłość innowacji w sektorze, który napędza świat!
Poszukujemy osób, które cechuje:
📌 Pasja do ludzi i chęć budowania relacji.
📌 Otwartość i komunikatywność.
📌 Znajomość języka niemieckiego i gotowość do pracy z tym językiem.
Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia! Jeśli te cechy Cię napędzają, to jesteś osobą, której szukamy.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj szczegóły i porozmawiajmy! 😊
oferujemy
... - atrakcyjne wynagrodzenie – 7500 zł brutto
- umowę o pracę tymczasową do końca roku – z realną perspektywą przedłużenia lub zatrudnienia bezpośrednio przez pracodawcę
- hybrydowy model pracy – 3 dni pracy zdalnej, 2 dni w biurze (południe Krakowa)
- biurowe godziny pracy – elastyczny start między 8:00 a 9:00
- pakiet benefitów – karta sportowa, prywatna opieka medyczna, dostęp do platformy benefitowej (kafeteria)
- kompleksowe wdrożenie – otrzymasz pełne wsparcie i szkolenie na początku pracy
- międzynarodowe środowisko – możliwość codziennego kontaktu z językiem niemieckim i angielskim
- rozwój zawodowy – możliwość dalszego awansu w strukturach firmy
zadania
- profesjonalna obsługa klientów B2C i B2B – odpowiadanie na zapytania, rozpatrywanie reklamacji, zbieranie opinii
- wsparcie klientów przez czat, komunikatory i system ticketowy – brak połączeń telefonicznych (to nie call center)
- współpraca z działami wewnętrznymi i firmami logistycznymi
- zarządzanie systemami wewnętrznymi i dbanie o jakość danych
- wsparcie techniczne w mediach społecznościowych
- udział w działaniach związanych z promocjami i ofertami
oczekujemy
- znajomości języka niemieckiego na poziomie min. B2 oraz znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2
- mile widziane pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta
- poszukujemy kogoś, kto jest proaktywny, chętnie poszukuje rozwiązań i lubi pracę z ludźmi
- uśmiechu, otwartości i komunikatywności - dla nas liczy się dobra energia! :)
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia