Jesteśmy Randstad - liderem na rynku doradztwa personalnego. Dla naszego Klienta,
globalnej marki IQOS, poszukujemy osób, które chcą dołączyć do zespołu profesjonalistów,
w jednym z najbardziej innowacyjnych butików technologicznych.
Jako IQOS Expert jesteś pierwszą osobą, z którą konsument (pełnoletni użytkownik wyrobów
nikotynowych) spotyka się w Butiku IQOS.
Rozmawiasz, słuchasz i pomagasz zrozumieć bezdymne produkty nikotynowe/tytoniowe w
prosty i przystępny sposób. Tłumaczysz też, jakie są główne różnice między wyrobami
bezdymnymi, a tradycyjnymi wyrobami tytoniowymi.
Twoja rola polega na wspieraniu pełnoletnich użytkowników wyrobów tytoniowych w
podejmowaniu świadomych decyzji — bez presji, za to z dbałością o jakość rozmowy,
rzetelność informacji i standardy marki. Każde spotkanie traktujesz indywidualnie,
dopasowując sposób komunikacji do potrzeb dorosłego konsumenta. Dzięki Twojej pomocy
proces zakupowy jest odbierany jako profesjonalny, wiarygodny i nowoczesny.
oferujemy
- Umowę o pracę tymczasową przez Randstad Polska (opłacane składki ZUS, płatne
zwolnienia lekarskie i urlopy) - Atrakcyjne warunki: stabilne wynagrodzenie oraz motywujący system premiowy
...
uzależniony od jakości Twojej pracy
Kartę lunchową: dodatkowe dofinansowanie posiłkówPrywatną opiekę medycznąSzkolenia: profesjonalne wdrożenie przygotowujące do pracy z produktem klasy
Premium w innowacyjnym sektorze tytoniowym.zadania
- Profesjonalna obsługa pełnoletnich konsumentów odwiedzających Butik IQOS i
dbanie o ich komfort - Badanie potrzeb i uważne słuchanie konsumentów, żeby naprawdę zrozumieć, czego
szukają i móc im doradzić - Pomoc konsumentom w zrozumieniu bezdymnych produktów
tytoniowych/nikotynowych i wyborze najlepszej opcji dopasowanej do ich potrzeb - Przeprowadzenie konsumentów przez doświadczenie produktowe, wyjaśnianie czym
są poszczególne produkty i czym się od siebie różnią – w jasny i prosty sposób - Wspieranie konsumentów w podejmowaniu decyzji zakupowych
- Dbanie o pozytywne doświadczenie konsumentów także po zakupie (wsparcie
konsumenckie) - Korzystanie z systemów i tabletów do obsługi konsumenta i dokumentacji.
oczekujemy
PROFIL KANDYDATA:
- Zna język angielski i posiada wyższe wykształcenie
- Posiada doświadczenie w pracy z klientem, doświadczenie w branży retail będzie
bardzo dużym atutem - Lubi kontakt z ludźmi i rozmowę z konsumentami
- Potrafi jasno tłumaczyć ofertę dla klientów i czuje się pewnie w takiej rozmowie
- Wykazuje otwartość i potrafi uważnie słuchać klientów oraz ich potrzeb
- Wykonuje pracę w sposób rzetelny i zgodnie z obowiązującymi standardami
- Potrafi zachować spokój i cierpliwość, nawet w trudniejszych sytuacjach
- Dobrze czujący się w sprzedaży i nastawiony na realizację celów
- Zaznajomiony z obsługą nowych technologii (tablet, systemy)
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
