Dołącz do zespołu międzynarodowego eksperta w zakresie nowoczesnej mobilności, leasingu operacyjnego oraz kompleksowego zarządzania flotą pojazdów. Poszukujemy zaangażowanej i zorientowanej na klienta osoby na stanowisko Sales Specialist, która będzie odpowiedzialna za budowanie długofalowych relacji z obecnymi klientami, przedłużanie kontraktów flotowych oraz wsparcie działań handlowych.
Jakie będą Twoje zadania?
- Zarządzanie relacjami i retencja klientów: budowanie długofalowych relacji biznesowych z przypisanym portfelem klientów, proaktywny kontakt oraz maksymalizacja liczby odnowień i przedłużeń obowiązujących umów leasingowych/flotowych
- Upselling i doradztwo operacyjne: identyfikowanie bieżących potrzeb klientów, proponowanie nowych produktów i usług z portfolio firmy oraz bieżące doradztwo w zakresie operacyjnego zarządzania flotą
- Przygotowywanie ofert handlowych: sporządzanie i wysyłka kalkulacji oraz ofert dla klientów, monitorowanie ich statusu i terminów ważności
- Spotkania biznesowe: prowadzenie spotkań z klientami - bezpośrednich oraz online (w zależności od skali klienta)
- Współpraca z zespołem handlowym: ścisłe współdziałanie z Account Managerami i zespołem akwizycji (przejmowanie nowych klientów, wsparcie w przygotowaniu wizyt handlowych, umawianie spotkań)
- Wsparcie posprzedażowe i koordynacja wewnętrzna: współpraca z działem operacji i finansów przy obsłudze bieżących spraw klientów, obsługa ewentualnych zgłoszeń i reklamacji w systemie JIRA oraz dbanie o wysoki standard satysfakcji klienta
- Praca z systemami i raportowanie: bieżąca ewidencja zamówień, umów i szans sprzedaży w systemie OneCore oraz przygotowywanie raportów sprzedażowych i zestawień dla klientów
Czego oczekujemy od Ciebie?
- Doświadczenia: minimum 3 lat doświadczenia na podobnym stanowisku w obszarze sprzedaży B2B, obsługi klienta biznesowego lub wsparcia sprzedaży
- Znajomości branży: leasingowej (CFM / leasing operacyjny) lub motoryzacyjnej - będzie to bardzo dużym atutem
- Języka angielskiego: swobodnej znajomości języka angielskiego na poziomie zaawansowanym w mowie i piśmie
- Kompetencji interpersonalnych: łatwości w nawiązywaniu kontaktu, wysokiej kultury osobistej, empatii i profesjonalizmu w kontakcie z klientem biznesowym
- Dobrej organizacji i rzetelności: samodzielności, terminowości, skrupulatności w prowadzeniu dokumentacji i ofert oraz swobody w pracy z systemami CRM/ERP
- Gotowości do pracy stacjonarnej: preferencji do pracy stacjonarnej z biura (z opcją 1 dnia w tygodniu w trybie home office)
Czego możesz od nas oczekiwać?
- Stabilnego zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę w międzynarodowej organizacji o stabilnej pozycji rynkowej
- Atrakcyjnego wynagrodzenia podstawowego uzupełnionego o system premiowy powiązany z wynikami sprzedaży
- Pakietu świadczeń pozapłacowych: prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie
- Niezbędnych narzędzi pracy: laptopa, smartfona oraz dostępu do nowoczesnych systemów biznesowych (OneCore, JIRA)
- Zgranego, wspierającego zespołu: partnerskiej atmosfery, profesjonalnego wdrożenia oraz bliskiej współpracy z doświadczonymi ekspertami z branży CFM i mobilności
- Rozwoju zawodowego: możliwości pogłębiania wiedzy produktowej i finansowej w dynamicznie rozwijającym się sektorze leasingu i elektromobilności
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
...